{"id":422,"date":"2020-05-10T10:19:35","date_gmt":"2020-05-10T10:19:35","guid":{"rendered":"https:\/\/test.suesskindaudio.de\/?page_id=422"},"modified":"2022-05-10T18:03:47","modified_gmt":"2022-05-10T18:03:47","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/suesskindaudio.de\/fr\/agb","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et informations aux clients<\/strong><\/span>
\r\n
\r\nI. Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong><\/span>
\r\n
\r\n\u00a7 1 Dispositions de base<\/strong><\/span>
\r\n
\r\n(1)<\/strong> Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur. (Suesskind UG(haftungsbeschr\u00e4nkt) (soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e)<\/span><\/span>)<\/strong> via le site Internet www.suesskindaudio.de. Sauf accord contraire, l'int\u00e9gration de vos propres conditions, le cas \u00e9ch\u00e9ant, est exclue.<\/span>
\r\n
\r\n(2)<\/strong> Le consommateur, au sens des dispositions suivantes, est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou toute soci\u00e9t\u00e9 de personnes ayant la capacit\u00e9 juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante ou commerciale.<\/span>
\r\n
\r\n\u00a7 2 Formation du contrat<\/strong><\/span>
\r\n
\r\n(1)<\/strong> L'objet du contrat est la vente de marchandises<\/span><\/span> et\/ou la fourniture de services de r\u00e9paration <\/span><\/span><\/span>.<\/span>
\r\n
\r\n(2)<\/strong> D\u00e8s la mise en ligne du produit concern\u00e9 sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d'un contrat via le syst\u00e8me de panier d'achat en ligne aux conditions indiqu\u00e9es dans la description de l'article.<\/span> 
\r\n
\r\n(3)<\/strong> Le contrat est conclu via le syst\u00e8me de panier d'achat en ligne comme suit :
\r\nLes marchandises envisag\u00e9es pour l'achat et\/ou des services de r\u00e9paration <\/span><\/span>sont plac\u00e9s dans le \"panier\". Le bouton correspondant dans la barre de navigation vous permet d'acc\u00e9der au \"Panier\" et d'y apporter des modifications \u00e0 tout moment.
\r\nApr\u00e8s avoir acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la page \"Caisse\" et saisi les donn\u00e9es personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'exp\u00e9dition, les donn\u00e9es de la commande s'affichent finalement sous forme d'aper\u00e7u de la commande.<\/span>
\r\n
\r\nSi vous utilisez un syst\u00e8me de paiement imm\u00e9diat comme mode de paiement (par ex. PayPal \/ PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort\u00fcberweisung), vous serez soit dirig\u00e9 vers la page de r\u00e9capitulatif de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirig\u00e9 vers la page Internet du fournisseur du syst\u00e8me de paiement imm\u00e9diat.
\r\nSi vous \u00eates redirig\u00e9 vers le syst\u00e8me de paiement imm\u00e9diat correspondant, vous devez y effectuer la s\u00e9lection ou la saisie de vos donn\u00e9es. Enfin, les donn\u00e9es de la commande s'affichent sous forme de r\u00e9capitulatif de la commande sur la page Internet du fournisseur du syst\u00e8me de paiement imm\u00e9diat ou apr\u00e8s que vous ayez \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9 vers notre boutique en ligne.<\/span>
\r\n
\r\nAvant d'envoyer la commande, vous avez la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier \u00e0 nouveau les donn\u00e9es dans l'aper\u00e7u de la commande, de les modifier (\u00e9galement via la fonction \"retour\" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande. <\/span>
\r\nEn envoyant la commande via le bouton correspondant (\"acheter\" ou d\u00e9signation similaire), vous d\u00e9clarez juridiquement l'acceptation de l'offre, ce qui donne lieu \u00e0 la conclusion du contrat. <\/span>
\r\n
\r\n(4)<\/strong> Vos demandes d'\u00e9tablissement d'une offre ne vous engagent \u00e0 rien. Nous vous soumettons \u00e0 cet effet une offre ferme sous forme de texte (par ex. par e-mail), que vous pouvez accepter dans un d\u00e9lai de 5 jours (dans la mesure o\u00f9 aucun autre d\u00e9lai n'est indiqu\u00e9 dans l'offre concern\u00e9e).<\/span>
\r\n
\r\n(5)<\/strong> Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, de mani\u00e8re partiellement automatis\u00e9e. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistr\u00e9e chez nous est correcte, que la r\u00e9ception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est notamment pas emp\u00each\u00e9e par des filtres SPAM.<\/span>
\r\n
\r\n\u00a7 3 Prestation de services en cas de r\u00e9paration<\/span><\/strong>
\r\n
\r\n(1)<\/strong> Dans la mesure o\u00f9 les prestations de r\u00e9paration font l'objet du contrat, nous devons effectuer les travaux de r\u00e9paration d\u00e9coulant de la description des prestations. Nous les effectuons en toute conscience, personnellement ou par l'interm\u00e9diaire de tiers.
\r\n
\r\n(2)<\/strong> Vous \u00eates tenu de coop\u00e9rer, notamment en d\u00e9crivant de la mani\u00e8re la plus compl\u00e8te possible le d\u00e9faut existant sur l'appareil et en mettant \u00e0 disposition l'appareil d\u00e9fectueux.
\r\n
\r\n(3)<\/strong> Les frais d'envoi de l'appareil d\u00e9fectueux \u00e0 notre adresse sont \u00e0 votre charge.<\/span>
\r\n
\r\n(4)<\/strong> Sauf indication contraire dans l'offre correspondante, la r\u00e9paration, y compris l'envoi de l'appareil, est effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 7 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de l'appareil \u00e0 r\u00e9parer (mais seulement apr\u00e8s la date de votre ordre de paiement en cas de paiement anticip\u00e9 convenu).<\/span>
\r\n
\r\n(5)<\/strong> Si vous exercez votre droit de r\u00e9siliation conform\u00e9ment au \u00a7 648 S. 1 BGB, nous pouvons exiger une r\u00e9mun\u00e9ration forfaitaire de 10% de la r\u00e9mun\u00e9ration convenue si l'ex\u00e9cution n'a pas encore commenc\u00e9. En cas de droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal, cela ne s'applique toutefois que si vous ne faites usage de votre droit de r\u00e9siliation qu'apr\u00e8s l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation. Vous vous r\u00e9servez le droit de prouver que nous n'avons effectivement pas eu de frais ou que ceux-ci sont nettement moins \u00e9lev\u00e9s. <\/span>
\r\n
\r\n\u00a7 4 Droit de r\u00e9tention<\/span><\/strong>, r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/span><\/strong>
\r\n
\r\n(1)<\/strong> Vous ne pouvez exercer un droit de r\u00e9tention que dans la mesure o\u00f9 il s'agit de cr\u00e9ances issues de la m\u00eame relation contractuelle.<\/span>
\r\n
\r\n(2)<\/strong>  La marchandise reste notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu'au paiement int\u00e9gral du prix d'achat.<\/span>
\r\n
\r\n\u00a7 5 Garantie<\/span><\/strong>
\r\n
\r\n(1) <\/strong>Les droits l\u00e9gaux en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts sont applicables.<\/span>
\r\n
\r\n(2)<\/span><\/strong> En tant que consommateur, vous \u00eates pri\u00e9 de v\u00e9rifier imm\u00e9diatement \u00e0 la livraison si la marchandise est compl\u00e8te, si elle pr\u00e9sente des d\u00e9fauts \u00e9vidents et si elle a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9e pendant le transport, et de nous faire part, ainsi qu'au transporteur, de toute r\u00e9clamation dans les meilleurs d\u00e9lais. Si vous ne le faites pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie l\u00e9gaux.<\/span>
\r\n
\r\n(3) <\/span><\/strong>Dans la mesure o\u00f9 une caract\u00e9ristique de la marchandise diff\u00e8re des exigences objectives, la divergence n'est consid\u00e9r\u00e9e comme convenue que si vous en avez \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 par nous avant la d\u00e9claration de contrat et si la divergence a \u00e9t\u00e9 convenue express\u00e9ment et s\u00e9par\u00e9ment entre les parties contractantes.<\/span>
\r\n
\r\n\u00a7 6 Choix du droit applicable, lieu d'ex\u00e9cution, juridiction comp\u00e9tente<\/span><\/strong>
\r\n
\r\n(1) <\/strong> Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure o\u00f9 il ne prive pas de la protection accord\u00e9e par les dispositions imp\u00e9ratives de la loi du pays de r\u00e9sidence habituelle du consommateur (principe de faveur).<\/span>
\r\n
\r\n(2)<\/strong>  Le lieu d'ex\u00e9cution pour toutes les prestations d\u00e9coulant des relations commerciales existantes avec nous ainsi que le tribunal comp\u00e9tent est celui de notre si\u00e8ge, dans la mesure o\u00f9 vous n'\u00eates pas un consommateur mais un commer\u00e7ant, une personne morale de droit public ou un fonds sp\u00e9cial de droit public. Il en va de m\u00eame si vous n'avez pas de lieu de juridiction g\u00e9n\u00e9ral en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre lieu de r\u00e9sidence habituel n'est pas connu au moment de l'introduction de l'instance. Il n'est pas d\u00e9rog\u00e9 \u00e0 la facult\u00e9 de saisir \u00e9galement le tribunal d'une autre juridiction l\u00e9gale.<\/span>
\r\n
\r\n(3)<\/strong>  Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont express\u00e9ment pas applicables.<\/span>
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\nII. informations sur les clients <\/span><\/strong>
\r\n
\r\n1. l'identit\u00e9 du vendeur<\/strong><\/span>
\r\n
\r\nSuesskind UG(haftungsbeschr\u00e4nkt) (soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e)<\/span><\/span><\/span>
\r\nImmenh\u00fctte 10
\r\n59929 Brilon
\r\nAllemagne
\r\nT\u00e9l\u00e9phone : +4929619119989<\/span>
\r\nCourrier \u00e9lectronique : shop@suesskindaudio.de<\/span>
\r\n<\/span>
\r\n
\r\nR\u00e8glement alternatif des litiges :<\/strong>
\r\nLa Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme RLL), accessible \u00e0 l'adresse suivante https:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/span>
\r\n
\r\n2. informations sur la conclusion du contrat<\/span><\/strong>
\r\n
\r\nLes \u00e9tapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-m\u00eame et les possibilit\u00e9s de correction s'effectuent conform\u00e9ment aux dispositions \"R\u00e9alisation du contrat\" de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (partie I).<\/span>
\r\n
\r\n3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat<\/strong><\/span>
\r\n
\r\n3.1 La langue du contrat est l'allemand <\/span><\/span>.<\/span>
\r\n
\r\n3.2 Nous n'enregistrons pas le texte int\u00e9gral du contrat. Avant d'envoyer la commande <\/span> via le syst\u00e8me de panier d'achat en ligne <\/span> les donn\u00e9es contractuelles peuvent \u00eatre imprim\u00e9es ou sauvegard\u00e9es \u00e9lectroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande par nos soins, les donn\u00e9es de la commande, les informations prescrites par la loi en cas de contrats de vente \u00e0 distance et les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente vous seront envoy\u00e9es une nouvelle fois par e-mail.<\/span>
\r\n
\r\n3.3 En cas de demande d'offre en dehors du syst\u00e8me de panier d'achat en ligne, vous recevez toutes les donn\u00e9es contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder \u00e9lectroniquement.<\/span>
\r\n
\r\n4. les codes de conduite<\/strong><\/span>
\r\n
\r\n4.1 Nous nous sommes soumis aux crit\u00e8res de qualit\u00e9 du label d'acheteur de la soci\u00e9t\u00e9 H\u00e4ndlerbund Management AG, consultables \u00e0 l'adresse suivante : https:\/\/www.haendlerbund.de\/fr\/downloads\/kaeufersiegel\/kaeufersiegel-crit\u00e8res de certification.pdf<\/a>.<\/span>
\r\n
\r\n5. caract\u00e9ristiques essentielles du produit ou du service<\/span><\/strong>
\r\n
\r\nLes caract\u00e9ristiques essentielles du produit et\/ou du service figurent dans l'offre correspondante.<\/span>
\r\n
\r\n6. prix et modalit\u00e9s de paiement<\/span><\/strong>
\r\n
\r\n6.1 Les prix indiqu\u00e9s dans les offres respectives ainsi que les frais d'exp\u00e9dition constituent des prix globaux. Ils comprennent tous les \u00e9l\u00e9ments du prix, y compris toutes les taxes applicables.<\/span>
\r\n
\r\n6.2 Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas compris dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton d\u00e9sign\u00e9 \u00e0 cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment au cours du processus de commande et sont \u00e0 votre charge en sus, sauf si la livraison sans frais d'exp\u00e9dition a \u00e9t\u00e9 promise.<\/span>
\r\n
\r\n6.3 Si la livraison est effectu\u00e9e dans des pays situ\u00e9s en dehors de l'Union europ\u00e9enne, d'autres frais non imputables \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9 peuvent \u00eatre factur\u00e9s, tels que les droits de douane, les taxes ou les frais de transfert de fonds (frais de virement ou de change des \u00e9tablissements de cr\u00e9dit), qui sont \u00e0 votre charge. <\/span>
\r\n
\r\n6.4. <\/span>Frais de transfert de fonds encourus <\/span>(frais de virement ou de change des \u00e9tablissements de cr\u00e9dit) <\/span>sont \u00e0 votre charge dans les cas o\u00f9 la livraison est effectu\u00e9e dans un \u00c9tat membre de l'UE mais que le paiement a \u00e9t\u00e9 initi\u00e9 en dehors de l'Union europ\u00e9enne.<\/span>
\r\n
\r\n6.5 Les modes de paiement \u00e0 votre disposition <\/span>sont indiqu\u00e9es sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.<\/span>
\r\n
\r\n6.6 Sauf indication contraire dans les diff\u00e9rents modes de paiement, les droits \u00e0 paiement d\u00e9coulant du contrat conclu sont imm\u00e9diatement exigibles.<\/span>
\r\n
\r\n7. conditions de livraison<\/span><\/strong>
\r\n
\r\n7.1 Les conditions de livraison, le d\u00e9lai de livraison ainsi que les \u00e9ventuelles restrictions de livraison sont indiqu\u00e9s sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.<\/span>
\r\n
\r\n7.2 Si vous \u00eates un consommateur, la loi pr\u00e9voit que le risque de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle de la marchandise vendue pendant l'exp\u00e9dition ne vous est transf\u00e9r\u00e9 qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'exp\u00e9dition soit assur\u00e9e ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandat\u00e9 de mani\u00e8re autonome une entreprise de transport non d\u00e9sign\u00e9e par l'entrepreneur ou une autre personne charg\u00e9e de l'ex\u00e9cution de l'exp\u00e9dition. <\/span>
\r\n
\r\n8. droit l\u00e9gal de la responsabilit\u00e9 pour vices <\/span><\/strong>
\r\n
\r\nLa responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9faut est r\u00e9gie par le r\u00e8glement \"Garantie\" de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (partie I). <\/span>
\r\n
\r\n9. r\u00e9siliation<\/span><\/strong>
\r\n
\r\n9.1. <\/span>Vous trouverez des informations sur la r\u00e9siliation du contrat ainsi que sur les conditions de r\u00e9siliation dans les dispositions relatives aux \"prestations de r\u00e9paration\" dans nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (partie I), ainsi que dans l'offre correspondante.<\/span>
\r\n
\r\nCes CGV et informations clients ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9es par les juristes du H\u00e4ndlerbund, sp\u00e9cialis\u00e9s dans le droit de l'informatique, et leur conformit\u00e9 juridique est v\u00e9rifi\u00e9e en permanence. La soci\u00e9t\u00e9 H\u00e4ndlerbund Management AG garantit la s\u00e9curit\u00e9 juridique des textes et est responsable en cas de rappel \u00e0 l'ordre. Vous trouverez de plus amples informations \u00e0 ce sujet sous : https:\/\/www.haendlerbund.de\/fr\/services\/s\u00e9curit\u00e9 juridique\/service de l'AGB<\/a>.<\/span>
\r\n
\r\nderni\u00e8re mise \u00e0 jour : 01.01.2022<\/span><\/span>
\r\n
\r\n<\/span>
\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen I. Allgemeine Geschäftsbedingungen § 1 Grundlegende Bestimmungen (1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Suesskind UG(haftungsbeschränkt)) über die Internetseite www.suesskindaudio.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen. 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