一般条款和条件以及客户信息

I.一般条款和条件

§1 基本条款

(1) 以下条款和条件适用于您作为供应商与我们签订的合同。 (Suesskind UG(haftungsbeschränkt)) 通过网站www.suesskindaudio.de。除非另有约定,我们反对将您自己的任何条款和条件列入您可能使用的条款和条件。

(2) 以下条款意义上的消费者是指为主要不属于其商业活动或独立职业活动的目的而进行合法交易的任何自然人。企业家是指任何自然人、法人或具有法律行为能力的合伙企业,在缔结法律交易时,以其独立的专业或商业活动行事。

§2 合同的缔结

(1) 合同的主题是货物销售 和/或提供维修服务 .

(2) 通过在我们的网站上放置相应的产品,我们已经向您提交了具有约束力的要约,根据项目描述中所述的条件,通过在线购物篮系统缔结合同。 

(3) 合同是通过网上购物篮系统订立的,具体内容如下。
打算购买的货物 和/或维修服务 被储存在 "购物车 "中。你可以通过导航栏中的相应按钮调出 "购物车",并随时在那里进行修改。
在调用 "结账 "页面并输入个人数据以及支付和运输条件后,订单数据最终将显示为订单概览。


如果您使用即时支付系统(如PayPal / PayPal Express、Amazon Payments、Sofortüberweisung)作为支付方式,您将被引导到我们网上商店的订单概览页面或即时支付系统提供商的网站。
如果你被转到相应的即时支付系统,请做出相应的选择或在那里输入你的数据。最后,订单数据将作为订单概览显示在即时支付系统供应商的网站上,或者在您被重新引导到我们的网上商店之后。


在提交订单之前,您可以选择再次检查订单概览中的细节,改变它们(也可以通过互联网浏览器的 "返回 "功能)或取消订单。
通过相应的按钮("购买 "或类似的名称)发送订单,即表明您接受了具有法律约束力的要约,从而使合同得以订立。

(4) 您关于准备报价的要求对您没有约束力。我们将以文本形式(如电子邮件)向您提交具有约束力的报价,您可以在5天内接受该报价(除非各自的报价中规定了不同的期限)。

(5) 订单的处理和与订立合同有关的所有信息的传输部分是通过电子邮件自动进行的。因此,您必须确保您提供给我们的电子邮件地址是正确的,从技术上保证了电子邮件的接收,特别是没有被垃圾邮件过滤器所阻止。

§ 3 提供维修服务

(1) 只要维修服务是合同的主题,我们就对服务描述所产生的维修工作负责。我们将根据我们的知识和信念,亲自或通过第三方履行这些职责。

(2) 你有义务合作,特别是你必须尽可能全面地描述设备上的缺陷,并提供有缺陷的设备。

(3) 您承担将有缺陷的设备寄给我们的费用。


(4) 除非在各自的报价中另有说明,维修,包括设备的发送,将在收到待修设备后的5-7天内进行(但在同意预付款的情况下,只能在您的付款指示时间之后进行)。

(5) 如果你按照第648 S.A.条的规定使用你的终止权。1 BGB,如果尚未开始执行,我们可以要求将商定的报酬的10%作为定额报酬。但是,如果存在法定的取消权,这只适用于您在取消期结束后才行使取消权的情况。你保留证明我们实际上没有产生任何费用或大大降低费用的权利。 

§ 4 保留权, 保留所有权

(1) 您只能在涉及同一合同关系的索赔时行使保留权。

(2)  在购买价格全部付清之前,货物仍然是我们的财产。

§ 第5条 保证

(1) 应适用法定的缺陷责任权利。

(2) 作为消费者,请您在交货时立即检查货物的完整性、明显缺陷和运输损坏情况,并尽快通知我们和承运人任何投诉。如果你没有这样做,这对你的法定保修要求没有影响。

(3) 如果货物的某一特性偏离了客观要求,那么只有在提交合同声明之前我们已经通知您,并且该偏离是在合同双方之间明确和单独同意的情况下,该偏离才被视为同意。

§ 第6条 法律选择、履行地、管辖地

(1)  应适用德国法律。对于消费者来说,这种法律选择只适用于消费者惯常居住地国家法律的强制性规定所提供的保护不因此而被撤销的情况(有利原则)。

(2)  只要您不是消费者,而是商人、公法规定的法律实体或公法规定的特别基金,与我们现有的业务关系所产生的所有服务的履行地以及管辖地就是我们的注册办事处。如果您在德国或欧盟没有一般的管辖地,或者在诉讼时您的居住地或惯常居住地不详,同样适用。在另一个法定管辖地向法院提起诉讼的权利仍不受此影响。

(3)  联合国《国际货物销售合同公约》的规定应明确不适用。





二、客户信息

1.卖方的身份

Suesskind UG(haftungsbeschränkt)
伊曼胡特10号
59929 Brilon
德国
电话: +4929619119989
电子邮件:shop@suesskindaudio.de



替代性争端解决方案。
欧盟委员会提供了一个庭外在线争端解决的平台(ODR平台),可以在以下网址访问 https://ec.europa.eu/odr.


2.关于签订合同的信息

签订合同的技术步骤、合同本身的签订以及纠正的可能性都是按照我们的一般条款和条件(第一部分)中的 "合同的签订 "的规定进行的。

3.合同语言、合同文本存储

3.1 合同语言为德语 .

3.2 我们不会保存合同的完整文本。在发送订单之前 通过在线购物车系统  合同数据可以打印出来,或使用浏览器的打印功能以电子方式保存。在我们收到订单后,订单数据、法律规定的远程合同信息以及一般条款和条件将通过电子邮件再次发送给您。

3.3 如果是在线购物篮系统以外的报价请求,您将收到所有合同数据,作为具有约束力的报价的一部分,以文本形式,例如通过电子邮件,您可以打印出来或以电子方式保存。

4.行为准则

4.1 我们已经提交了Händlerbund管理股份公司的买方印章质量标准,可以在以下网址查看。 https://www.haendlerbund.de/en/downloads/buyer-seal/ǞǞǞǞ认证标准.pdf.

5.商品或服务的基本特征

商品和/或服务的基本特征可以在各自的报价中找到。

6. 价格和支付方式

6.1 各项报价中列出的价格以及运输费用代表总价。它们包括所有价格组成部分,包括所有适用的税收。

6.2 所产生的运输费用不包括在购买价格中。它们可以通过我们网站上相应的指定按钮或在相应的报价中调用,在订购过程中单独显示,并由您额外承担,除非已承诺免费送货。

6.3 如果送货到欧盟以外的国家,可能会产生我们不负责任的进一步费用,如关税、税收或汇款费用(信贷机构的转账或汇率费用),这些费用将由您承担。 

6.4. 资金转移发生的费用 (信贷机构的转账或汇率费用) 在向欧盟成员国交货但在欧盟以外开始付款的情况下,由您承担。

6.5 你可以使用的支付方式 在我们的网站上或相应的报价中,都有相应的指定按钮。

6.6 除非在个别付款方式中另有说明,由已签订的合同产生的付款要求应立即支付。

7. 交付条件

7.1 交付的条款和条件、交付日期和任何现有的交付限制都可以在我们网站上相应的指定按钮下或在相应的报价中找到。

7.2 如果您是消费者,根据法律规定,所售物品在运输过程中的意外损失和意外变质的风险只有在移交货物时才会转移给您,无论运输是否有保险。如果你独立委托非企业家指定的运输公司或以其他方式指定的人进行运输,这一点并不适用。

8.缺陷的法定责任

对缺陷的责任由我们的一般条款和条件(第一部分)中的 "保证 "条款来规定。

9. 终止

9.1. 关于合同终止的信息以及终止的条件,可以在我们的一般条款和条件(第一部分)中关于 "维修服务 "的规定以及相应的报价中找到。

这些条款和条件以及客户信息是由Händlerbund专门从事IT法律的律师编写的,并长期检查是否符合法律规定。Händlerbund Management AG保证文本的法律安全,并在出现警告的情况下承担责任。你可以在以下网站找到更多这方面的信息。 https://www.haendlerbund.de/en/services/法律保障/AGB服务.

最后更新。 01.01.2022